Floor van den Wildenberg

Floor van den Wildenberg, senior reïntegratieadviseur bij De Amersfoortse Verzekeringen:

"Anno 2009 functioneren de dienstverleners binnen het Brancheloket Apotheken als een goed geoliede drie-eenheid. Bij het nastreven van het doel - een zieke werknemer zo snel mogelijk weer aan de slag krijgen - is er continu nauw overleg, bijvoorbeeld over interventies om het verzuim te bekorten. De nauwe samenwerking tussen Keerpunt, ArboNed en De Amersfoortse Verzekeringen draagt effectief bij aan het voorkomen en terugdringen van ziekteverzuim.

Ook De Amersfoortse Verzekeringen heeft een actieve rol bij de verzuimbegeleiding. Tijdens de reguliere overleggen met de verschillende partijen probeert De Amersfoortse Verzekeringen op een actieve manier mee te denken om op brancheniveau problemen in het verzuim en de reïntegratie aan te pakken (bijvoorbeeld hoge werkdruk). Tevens wordt er actief meegedacht om verzuim vanuit preventief oogpunt aan te pakken.

Naast het reguliere overleg houdt De Amersfoortse Verzekeringen ook tweemaandelijkse spreekuur bij Keerpunt, waarin werkgevers en verzuimende werknemers worden besproken die extra aandacht behoeven. Dit kunnen problemen zijn bij de reïntegratie van een zieke werknemer, maar ook problemen op werkgeversniveau. Bij het niet meewerken van een werkgever proberen de casemanager en De Amersfoortse Verzekeringen een manier te vinden om een werkgever te motiveren wel mee te werken. Voorbeeld hiervan is een werkgever die een interventie niet wil inzetten, bijvoorbeeld Bedrijfsmaatschappelijk werk, terwijl dat voor de reïntegratie wel noodzakelijk is. Soms neemt De Amersfoortse Verzekeringen ook rechtstreeks contact op met de werkgever en in het uiterste geval, als de werkgever echt niet wil meewerken, kan De Amersfoortse Verzekeringen de werkgever een uitkeringssanctie opleggen.

Met betrekking tot het inzetten van interventies heeft De Amerfoortse Verzekeringen duidelijke afspraken gemaakt met Keerpunt. Keerpunt heeft van De Amersfoortse Verzekeringen mandaten meegekregen zodat de casemanagers bij interventies als rugtraining, psychologische begeleiding en bemiddeling naar ander werk, ter vergoeding kunnen aanbieden aan de werkgever. De Amersfoortse Verzekeringen zal nooit alle interventies volledig vergoeden, omdat zij van mening zijn dat de werkgever hierin ook zijn eigen verantwoordelijkheid heeft. Maar De Amersfoortse Verzekeringen vergoeden wel heel veel interventies mee; De Amersfoortse Verzekeringen wil investeren in het verkorten van het verzuim. Dat is niet alleen in het belang van de verzekeraar, maar uiteraard ook in het belang van de werkgever en de zieke werknemer."